Os servidores humanitários mantiveram contato com centenas de refugiados e puderam proporcionar conforto para essas pessoas afetados pela dor e pela violência.

Por meio de atendimentos médicos, odontológicos, cuidados preventivos e atividades de arte-educação puderam transmitir amor e solidariedade, reforçando em crianças, jovens e adultos migrantes e refugiados os sentimentos de esperança e paz.

Servidores humanitários atuaram conjuntamente com organizações da região prestando assistência às vítimas do terremoto. Desenvolveram diversas atividades de logística humanitária e arte-educação, realizaram atendimento a animais domésticos resgatados, contribuíram na manutenção de espaços físicos e participaram de diversas reuniões de articulação, planejamento, diálogo e escuta com instituições locais.